Senest opdateret: 24. august 2026. Disse handelsbetingelser gælder for alle aftaler om levering af serviceydelser og varer fra Univas ApS, CVR 45 56 21 58, Rådhusstræde 15, 1466 København K.
UNIVAS handler udelukkende med erhvervsdrivende, offentlige institutioner, foreninger og andelsboligforeninger. Vi sælger ikke til private forbrugere, og forbrugerkøbslovens regler om fortrydelsesret finder derfor ikke anvendelse.
Tilbud afgives skriftligt og er gældende i 30 dage fra tilbudsdatoen, medmindre andet er angivet. En aftale er først bindende, når UNIVAS har fremsendt en skriftlig ordrebekræftelse eller en underskrevet serviceaftale foreligger.
Bestillinger afgivet via shoppen på univas.dk er en forespørgsel, ikke en bindende ordre. Aftalen er indgået, når vi har bekræftet varer, mængder, pris og leveringsdato på mail.
Alle priser er angivet i danske kroner ekskl. moms, told og afgifter. Priser på forbrugsvarer kan reguleres, hvis vores leverandørpriser ændres væsentligt; ved prisstigninger på over 5 % varsles kunden skriftligt inden ikrafttræden.
Priser i faste serviceaftaler reguleres én gang årligt pr. 1. januar i henhold til udviklingen i Danmarks Statistiks nettoprisindeks samt eventuelle overenskomstmæssige lønstigninger.
Varer sendes alle hverdage. Ordrer bekræftet inden kl. 14.00 pakkes normalt samme dag og leveres typisk 1-3 hverdage efter. Fragt beregnes med 79 kr. ekskl. moms pr. ordre; ved køb over 1.000 kr. ekskl. moms leveres fragtfrit i Danmark ekskl. ikke-brofaste øer.
Risikoen for varen overgår til kunden ved levering på den aftalte adresse.
Ubrugte varer i ubrudt originalemballage kan returneres i 30 dage fra levering. Skriv til info@univas.dk, så fremsender vi en returlabel. Returfragt afholdes af kunden, medmindre returneringen skyldes en fejl fra vores side.
Reklamation over mangler eller transportskade skal ske skriftligt uden ugrundet ophold og senest 8 dage efter modtagelsen. Ved berettiget reklamation omleverer eller krediterer vi efter eget valg.
Betalingsbetingelser er netto 14 dage fra fakturadato, medmindre andet er aftalt skriftligt. Ved forsinket betaling beregnes morarente med 2 % pr. påbegyndt måned samt rykkergebyr efter renteloven.
UNIVAS forbeholder sig ret til at indhente kreditoplysninger og til at kræve forudbetaling eller sikkerhedsstillelse ved nye kundeforhold.
Faste serviceaftaler løber, indtil de opsiges skriftligt af en af parterne med tre måneders varsel til udgangen af en måned, medmindre andet er aftalt.
Aflysning af en planlagt enkeltopgave skal ske senest 48 timer før udførelsen. Ved senere aflysning faktureres 50 % af den aftalte pris til dækning af disponeret arbejdstid.
Kunden stiller vederlagsfrit adgang, strøm, vand og fornødent aflåseligt depotrum til rådighed samt oplyser inden opstart om særlige forhold, herunder alarmsystemer, adgangskoder, arbejdsmiljøforhold og krav om sikkerhedsgodkendelse.
UNIVAS er ansvarlig efter dansk rets almindelige regler og har tegnet sædvanlig erhvervs- og produktansvarsforsikring. Vores erstatningsansvar er for hver skadesbegivenhed begrænset til dækningen under vores ansvarsforsikring.
UNIVAS er ikke ansvarlig for indirekte tab, herunder driftstab, avancetab, tab af data eller tab som følge af force majeure.
Behandling af personoplysninger sker som beskrevet i vores privatlivspolitik.
Enhver tvist afgøres efter dansk ret ved Københavns Byret som første instans.
Univas ApS, CVR 45 56 21 58, Rådhusstræde 15, 1466 København K. Telefon 42 80 13 14, e-mail info@univas.dk.